CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
Website EGO Mall cung cấp dịch vụ gian hàng trực tuyến, theo đó cho phép Người bán mở các gian hàng trên Website EGO Mall để trưng bày, giới thiệu hàng hóa/dịch vụ.
Dưới dây là một số Quy định của EGO Mall dành cho các nhà bán hàng:
- Nhà bán hàng không nên chuyển hướng khách hàng giao dịch/ mua bán ngoài sàn TMĐT EGO Mall
- Nhà bán hàng không được phép gửi tin nhắn rác (spam) đến khách hàng thông qua bất cứ kênh liên lạc nào kể cả trong hoặc ngoài nền tảng EGO Mall
- Nhà bán hàng không được sử dụng ngôn ngữ hàm ý hoặc chứa nội dung đe dọa, thô tục hoặc kích động căm thù trong các kênh giao tiếp với khách hàng.
- EGO Mall sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi gian lận nào xảy ra ở các giao dịch được thực hiện bên ngoài nền tảng chính thức của EGO Mall.
Quy trình đăng hàng hóa/sản phẩm:
Bước 1: Người bán đăng ký tài khoản Gian hàng theo quy trình trên Website EGO Mall.
Bước 2: Căn cứ vào kết quả đăng ký Gian hàng của người bán, Website EGO Mall cấp cho người bán 1 tài khoản (gồm tên đăng nhập và mật khẩu).
Bước 3: Người bán tiến hành đăng bán sản phẩm theo quy trình trên Website EGO Mall.
Bước 4: EGO Mall sẽ duyệt tin người bán đăng trong thời gian từ 3-5 ngày.
Bước 5: Tin đăng tải của người bán đã được Ban quản trị Website EGO Mall duyệt sẽ hiển thị trên Website
Bước 6: Người bán tiến hành quản lý bán hàng, tài chính và sử dụng các giải pháp nâng cao hiệu quả theo nhu cầu của mình.
